Что делать, если у страховой компании отзовут лицензию. Отзывы компанииантал-страхование Антал страхование рейтинг надежности каско

ООО «Антал-Страхование» – универсальная компания, небольшая по размеру сборов. По итогам 2014 года компания заняла 187-е место по размеру собранных страховых премий среди российских страховщиков. Основной составляющей страхового портфеля компании в 2014 году являлось автострахование, в частности автокаско (~90%). ООО «Антал-Страхование» не имеет филиалов и представительств, а также дочерних компаний. Головной офис находится в Москве.

Банк России приказом от 02.06.2016 года № ОД-1762 отозвал лицензии на осуществление страхования ООО «Антал-Страхование».

Данное решение принято в связи с неустранением в установленный срок нарушений страхового законодательства, явившихся основанием для приостановления действия лицензий на осуществление страхования (приказ Банка России от 23.03.2016 № ОД-971), а именно, несоблюдением требований финансовой устойчивости и платежеспособности в части формирования страховых резервов, порядка и условий инвестирования собственных средств и средств страховых резервов.

На основании решения Арбитражного суда г. Москвы от 17 марта 2017 года ООО «Антал-Страхование» признано несостоятельным (банкротом), в отношении него открыто конкурсное производство.

ООО «Антал-Страхование» основано в 1999 году как ООО «Страховая компания Золотой Резерв». С 2001 по 2013 год компания функционировала под названием ООО «ФСО «Столичное страховое общество». В настоящее время компания является универсальным страховщиком, основная деятельность которого сфокусирована на автостраховании (каско, ОСАГО, страхование ГО владельцев автотранспортных средств).

Участниками организации с августа 2015 года являются физические лица – Николай Селенков (75%) и Наталья Гундорова (25%). Наталья Гундорова является супругой Сергея Гундорова – совладельца КБ «Анталбанк», лицензия на осуществление банковских операций которого отозвана 24 сентября 2015 года. Ранее 75% уставного капитала принадлежало ООО «Технострой».

В период с 2007 по 2011 год страховые взносы компании были незначительными и колебались в пределах от 9 до 31 тыс. рублей. В последние три года компания демонстрировала существенное увеличение объемов страховых премий. Так, в 2012 году объем поступлений составил 4,67 млн рублей против 17 тыс. рублей годом ранее. В 2014 году объем страховых премий достиг 295,15 млн рублей (аналогичный показатель в 2013 году – 121,45 млн рублей), 99,92% из них составляют сборы с физических лиц. По территориальному распределению весь объем страховых премий собран в Москве, где компания заняла 108-е место по общим взносам и 35-е место по каско.

Выплаты в 2014 году составили 109,54 млн рублей. Уровень выплат – 37,11%. По итогам работы в I квартале 2015 года страховщиком было собрано 87,24 млн рублей (прирост 116,87% к аналогичному периоду 2014 года), выплачено – 45,69 млн рублей.

Страховой портфель компании в 2014 году на 99,73% состоял из автострахования, при этом сборы по каско составляли 89,59%, ОСАГО – 10,13%.

В 2014 году при помощи посредников страховщиком было собрано 294,05 млн рублей (99,63%), размер среднего агентского вознаграждения составил 18,01%.

По итогам 2014 года чистая прибыль компании, согласно отчетности по РСБУ, составила 6,51 млн рублей, по МСФО – 8,02 млн рублей.

На 1 сентября 2015 года компания не имеет рейтингов, присвоенных национальными или зарубежными рейтинговыми агентствами.

Руководство: Олег Волошин (генеральный директор), Диана Ряшенцева, Татьяна Савинкова.

Банком-партнером до 24 сентября 2015 года являлся КБ «Анталбанк». В настоящее время Банк России отозвал лицензию кредитной организации на осуществление банковских операций.

Информация о клиентах на сайте компании не размещена.

Компания Антал-Страхование – это универсальный страховщик, который обладает сбалансированным страховым портфелем. Она начала свою деятельность в 1999 году, с тех пор её клиенты могут пользоваться обширным перечнем страховых услуг высочайшего качества. Ключевой целью страховщика является постоянное улучшение и повышение качества защиты имущественных интересов корпоративного и индивидуального сектора.

Лицензии на ведение различных типов страхования позволяют комплексно защитить интересы её клиентов. Компания оказывает услуги по добровольному медстрахованию, страхованию имущества, комплексное обслуживание корпоративных клиентов, страхование выезжающих из страны, строительно-монтажных работ, ОСАГО и т.д.

Компания Антал-Страхование на основании лицензий осуществляет такие виды страхований:

На официальном сайте Антал-Страхование рассказывается о приоритетах компании:

Отзывы клиентов

Что бы не говорил официальный сайт Антал-Страхование, гораздо большее значение имеют отзывы клиентов. Именно они позволяют посмотреть на компанию с другой стороны. Конечно, у любого страховщика есть негативные отклики, ведь не все ситуации подпадают под страховые случаи. И всё же просмотр большинства откликов позволит получить объективную картину. Рассмотрим некоторые отзывы.

Александр уже два месяца ожидает компенсации за страховой случай. Перед этим страховой случай произошёл в 2014 году, тогда необходимо было заменить лобовое стекло. Автосервис работу выполнил, а вот деньги от страховой компании так и не получили. Её телефоны не отвечают, а по указанным адресам офисов никаких нет. Нужно ли говорить, что Александр остался недовольным. Он считает Антал-Страхование обычными мошенниками.

Карина также не удовлетворена сотрудничеством с Антал-Страхование. Она расторгла соглашение КАСКО, после чего компания сообщила, что через 10 дней будут возвращены средства в размере 26000 рублей. Она оставила свои реквизиты, однако уже через три недели деньги на счёт так и не были перечислены. Карина позвонила и попросила узнать о причинах задержки выплаты. Она также жалуется, что на телефонные звонки не отвечают. Карина поехала по адресам офисов, а они оказались закрытыми, вывески сняты, связи никакой нет.

Николай пополнил количество недовольных. Он застраховал свой автомобиль по КАСКО, в начале 2016 года он попал в аварию в качестве пострадавшего. После дорожно-транспортного происшествия был повреждён передний бампер, кронштейны фар, решетки радиатора и пыльники. Он обратился в Антал-Страхование с целью зафиксировать дорожно-транспортное происшествие, чтобы они прислали аварийного комиссара. После этого начались проблемы. Он обратился в службу аварийных комиссаров, которая была указана на пластиковой карте-полисе. На другом конце провода раздражительно ответила, что они расторгли сотрудничество с Антал-Страхованием. После звонка в страховую компанию ему сообщили, что нужно звонить в службу комиссаров. И так по замкнутому кругу.

После неоднократных обращений в Антал-Страхование заявление было принято, через несколько дней к нему приехал аварийный комиссар, оформил документацию, произвёл фотографирование повреждений транспортного средства, забирает документацию и уезжает. В результате через максимальный срок он был направлен на дефектовку. После неё на автосервисе отметили, что будут согласовывать перечень деталей и стоимость работ с СК. Со временем поступило SMS-сообщение, что все детали согласованы, запчасти заказаны, когда придут, Николаю позвонят. Через месяц он сам позвонил в автосервис, где ему сказали, что автосервис уже не сотрудничает с Антал-Страхование, поскольку страхования компания не производит оплату счета за ремонт. Здесь сообщили, что могут выполнить работы по обычным расценкам. Николай намерен добиваться справедливости через суд.

Как видно, компания Антал-Страхование является ненадежным партнером. На нашем сайте представлена информация о других страховщиках, ведущих деятельность на территории Российской Федерации. На страницах нашего бизнес-портала представлена информация о СК , и прочих. Здесь пользователи сайта найдут не только описание организации, но и отзывы их реальных клиентов.

ОСАГО Удмуртия

Руслан озадачен пропажей страховки «Альфы»

Шесть лет подряд страховался в «АльфаСтраховании» по ОСАГО и ни разу не попадал в ДТП. В 2018 году купил не бумажный полис, а электронный – ХХХ 0040867979. Его срок истёк, и я зашёл в личный кабинет, чтобы пролонгировать страховку. Заполняя заявление-анкету, обнаружил, что класс не изменился. Удивившись, проверил полис через АИС РСА. Система

Страница отзыва

• ОСАГО Волгоградская обл.

  Александр не поставил машину на учёт из-за халатности «Антал-Страхования»

  17 апреля обратился в волгоградский офис на улице Рокоссовского, дом 62 с просьбой заключить договор ОСАГО. Полис МММ 5021983060 должен был начать действовать 18-го числа. 19 апреля приехал в ГИБДД, чтобы поставить машину на учёт. Только время потерял! Полис не активирован, зарегистрировать автомобиль не получилось. Самая главная проблема в том,

  Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

  Страница отзыва

• ОСАГО Московская обл.

  Сергей пожалуется в ЦБ РФ и РСА на отказ в офисе «Альфы»

  10 сентября приехал в отделение «АльфаСтрахования» на улице Горшина. Мне было нужно дополнить перечень лиц, допущенных к управлению. Специалист (женщина в очках, имени не знаю) достаточно грубо отправила меня туда, где я этот полис оформлял. Как будто у меня страховка другой компании! В законе чётко прописана обязанность страховщика корректировать

  Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

  Страница отзыва

• КАСКО Московская обл.

  Екатерина: «Антал-Страхование» не возвращает деньги за страховку

  В начале года пролонгировала полис КАСКО в «Антал-Страховании», но в Сетелем Банке договор не приняли. Пришлось оформлять страховку в «Росгосстрахе». 15 февраля 2016 года обратилась в «Антал-Страхование» с заявлением на расторжение договора. Обязались произвести выплату в течение десяти дней. Но деньги на счёт так и не поступили. В марте

  Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

  Страница отзыва

• КАСКО Москва

  Павел интересуется графиком работы офисов «Антал-Страхования»

  Офис компании «Антал-Страхование», что в Петровском переулке, вчера был закрыт. Люди, которые работают в этом офисном центре, говорят, что отделения страховой компании по этому адресу больше нет. Подскажите, работает ли офис на Дмитровском шоссе? Оставляю свой контактный телефон 8 926 625 10 90. Буду благодарен за звонок.

  Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

  Страница отзыва

• КАСКО Москва

  Вадим: процесс урегулирования заставил усомниться в «Антал-Страховании»

  Полис КАСКО №019600 от 03.07.2015. В начале января 2016 года я, страхователь Савельев Вадим Вадимович, попал в ДТП. В результате аварии повредил: передний бампер, кронштейны противотуманных и передних фар, противотуманные фары, решётку радиатора с модингом, пыльники. Обратился в «Антал-Страхование», чтобы зафиксировать ДТП и заказать выезд

  Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

  Страница отзыва

• КАСКО Московская обл.

  Марина: мой автомобиль не подлежит ремонту

  Добрый день! В феврале наступил страховой случай, обратилась в «Антал-Страхование». Машину осмотрели и направили в автосалон ИРБИС. Весь февраль сервис и страховая компания согласовывали стоимость ремонта. 3 марта перезвонил менеджер и сообщил, что отремонтировать машину невозможно. Что делать, ума не приложу. Подскажите, как найти выход из

  Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

  Страница отзыва

• КАСКО Москва

  В сентябре 2015 года произошел страховой случай. Однако до сих пор страховщик никак не компенсировал ущерб: ни выплату не сделал, ни автомобиль не отремонтировал. Сразу после ДТП меня направили на осмотр машины и зафиксировали все повреждения. После этого мне перезвонили из сервиса, куда мой автомобиль направили на ремонт, и сообщили, что они

  Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

  Страница отзыва

• КАСКО Москва

  «Антал-Страхование» не оплачивает ремонт машины Светланы

  В июле 2015 произошел страховой случай. После ДТП мой супруг съездил в ГИБДД, запросил все необходимые документы и отвез их в офис страховой компании. Фактически, чтобы ускорить процесс рассмотрения дела, он выполнил часть работы сотрудников отдела урегулирования. Уже конец февраля, однако мой автомобиль до сих пор не отремонтирован. Причина -

  Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

  Страница отзыва

• КАСКО Москва

  Наталья: в «Антал-Страховании» на год затянули ремонт

  Полис СНТ016691. В мае 2015 произошел страховой случай. Ущерб оценили и направили на СТОА. После произошла заминка с ремонтом в связи с тем, что сервисный центр работает только по предоплате, поэтому не может заказать необходимые детали. А спустя пару месяцев и вовсе сообщили, что сотрудничество со страховой компанией прекращено. Сейчас в

Осуществляет свою деятельность на страховом рынке Российской Федерации с 1999 года компания «Антал-Страхование». Адрес в Москве: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26.

Основные сведения

• страхование от несчастных случаев и болезней;
• добровольное медицинское страхование;
• КАСКО, ОСАГО;
• страхование средств воздушного транспорта;
• защита грузов;
• сельскохозяйственное страхование, включающее в себя защиту урожая, многолетних насаждений, домашних животных;
• страхование имущества физических и юридических лиц, не предусматривающее страхования автомобилей;
• защита ответственности организаций, которые эксплуатируют небезопасные объекты;
• страхование ответственности за причинение вреда третьим лицам;
• защита от предпринимательских рисков;
• защита от финансовых рисков.

Сегодня у компании «Антал-Страхование» отозвана лицензия, но обязательства по заключенным предварительно договорам обеспечиваются в полном объеме. Более того, ведется усиленная работа, направленная на возобновление деятельности. Отзывы показывают, что клиенты, заключившие сделки ранее, ничего не потеряли.

КАСКО в СК «Антал-Страхование»

Страхование автомобиля – необходимая мера, позволяющая в случае угона, хищения, транспортного происшествия и других непредвиденных ситуаций, в результате которых может быть нанесен ущерб автомобилю, возместить убытки.

«Антал-Страхование» КАСКО предлагает в нескольких вариантах. Популярностью пользуется, если верить отзывам, полное КАСКО, предусматривающее возмещение убытков вследствие дорожно-транспортного происшествия, пожара, стихийных бедствий, хищения, угона авто, потери (хищения) частей автомобиля, намеренной порчи авто третьими лицами, случайной порчи. Также страховой компанией предлагается частичное КАСКО, которое будет покрывать определенные клиентом риски. Стоимость полиса будет зависеть от марки авто, а также региона заключения сделки.

Какие условия?

Клиенту предоставляется возможность выбора условий в зависимости от износа автомобиля, необходимости страхования жизни и здоровья водителя и всех пассажиров. Компания «Антал-Страхование», отзывы клиентов о которой свидетельствуют о профессионализме сотрудников, всегда добросовестно оказывает консультационные услуги, позволяющие выбрать оптимальный вариант решения. Предлагаются полисы в различных ценовых категориях.

Все вышеперечисленные условия будут влиять на стоимость страхования автомобильного средства. Для СК «Антал» средней стоимостью КАСКО является 4,5-10 процентов от цены автомобиля.

Способы возмещения ущерба по КАСКО выглядят следующим образом:

• восстановление автомобиля;
• страховое возмещение страхователю в денежном эквиваленте;
• денежная компенсация за проведенный ремонт.

Страховой полис КАКСО в «Антал-Страховании» позволяет также застраховать гражданскую ответственность владельцам авто, то есть этот полис компилируется с полисом ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств). В данном случае возможны два варианта страхования: по системе мест и по паушальной системе.

В первом случае сделка заключается с учетом количества посадочных мест в автомобиле, при котором каждое страхуется отдельно. Паушальная система предусматривает заключение сделки на весь салон автомобиля в целом.

Полис ОСАГО

Обязательное страхование ответственности владельцев автомобилей в компании «Антал-Страхование» позволит собственнику транспортного средства в случае причинения им материальных убытков другим участникам дорожного движения не волноваться о покрытии данных расходов. Максимальный размер компенсации полиса, если договор о страховании заключен до 31.03.2015, составляет 160 тысяч рублей, если после – 500 тысяч рублей.

Обязательным условием для заключения страхового договора по ОСАГО является диагностическая карта состояния транспортного средства.

Возможны несколько вариантов страхования по ОСАГО:

• предусматривающее управление данным транспортом неограниченного количества лиц;
• предусматривающее управление определенным кругом лиц;
• предусматривающее управление в определенный период времени определенным лицом.

Может стать надежным партнером компания «Антал-Страхование». Отзывы клиентов свидетельствуют о том, что организация обеспечивает полное возмещение при наступлении страхового случая.

Страхование имущества физических лиц

По этой программе деятельность осуществляется в двух направлениях: страхование движимого и недвижимого имущества. Страховая компания "Антал" вводит некоторые ограничения для объектов, подлежащих страхованию. Не может быть заключена сделка, если имущество ветхое, аварийное, непригодное, расходные материалы (косметика, парфюмерия, продукты питания). Не страхуются также животные и птицы, саженцы и семена, документы, чертежи, ценные бумаги, денежные знаки, драгоценные металлы в слитках, рукописи, видео-, аудиоматериалы.

К страховым случаям можно отнести:

• пожар,
• залив,
• взрыв,
• стихийные бедствия (молния, цунами, циклон, ураган, смерч, наводнение, землетрясение, ливень, град, оползень),
• незаконные действия третьих лиц (кража, взлом, грабеж, вандализм и т. п.).

Сегодня многие люди доверяют компании «Антал-Страхование». Отзывы клиентов показывают, что договорные обязательства она выполняет в любых ситуациях в полном объеме.

Медицинское страхование

Личное страхование направлено на страхование жизни, здоровья, трудоспособности физического лица.

Компанией предлагается полис по медицинскому страхованию. Компенсация может быть выплачена при обращении клиента в медицинское учреждение с целью получения помощи в связи с ухудшением состояния здоровья. Назначение врачом соответствующей терапии, проведение диагностических процедур также оплачивается в полном объеме.

Когда компенсация не выплачивается?

Исключениями для наступления страхового случая являются обращение в медицинское учреждение страхователя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в связи с травмой, отравлением. Не будет выплачена компенсация, если клиент обратился за помощью вследствие получения им травмы или другого ухудшения состояния здоровья, произошедших в результате совершения противоправных действий, умышленного нанесения себе повреждений, покушения на самоубийство.

Страхование от несчастных случаев

СК «Антал» предоставляет такой вид услуг, как страхование от несчастных случаев. Сделка может быть индивидуальной или групповой.

Компенсация выплачивается в таких случаях:

• травма, полученная в результате несчастного случая;
• острое отравление продуктами питания, химическими веществами;
• ухудшение состояния здоровья женщины вследствие тяжелых родов;
• смерть, наступившая в результате несчастного случая.

Исключениями для наступления страхового случая являются:

• нанесение страхователем умышленных травм;
• травмы, полученные страхователем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, во время управления транспортным средством или в результате передачи управления транспортного средства лицу, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• неблагоприятные последствия профилактических, диагностических или лечебных процедур, не связанных со случаями, указанными в страховом полисе.

Договор заключается добровольно. Исключением являются групповые сделки на предприятиях. На потенциально опасных производствах страхование от несчастного случая является обязательным.

Страхование юридических лиц

Компания "Антал" осуществляет страхование следующего имущества юридических лиц:

• здания;
• сооружения и дороги;
• инженерное и производственно-технологическое оборудование;
• объекты незавершенного строительства;
• предметы интерьера;
• товарно-материальные ценности.

Невозможно застраховать:

• наличность;
• ценные бумаги;
• документы;
• технические носители информации;
• передвижное оборудование;
• сельскохозяйственных животных;
• недвижимое имущество в аварийном состоянии;
• имущество, расположенное в местностях, подверженных систематическим природным катаклизмам, стихийным бедствиям.

Страховыми случаями являются:

• пожары;
• молнии;
• взрывы;
• стихийные бедствия;
• влияния воды;
• несчастные случаи;
• незаконные действия третьих лиц.

Страхование предмета залога

Это процедура, позволяющая гарантировать возмещение убытков кредитора в случае потери залога. В качестве залога могут выступать ценные бумаги, недвижимое имущество.

Возмещение производится в случае утраты или повреждения предмета залога в связи с пожаром, взрывом, ударом молнии, технической аварией, противоправными действиями третьих лиц, стихийными бедствиями (землетрясение, извержение вулкана, наводнение, паводок, буря, ураган, смерч, тайфун, цунами, град, гололед, оползень, просадка грунта, обвал, камнепад, лавина, сели, подтопление грунтовыми водами).

Не будет выплачена компенсация при таких условиях:

• ядерный взрыв, радиация;
• военные действия;
• уничтожение залога по распоряжению государственных органов;
• выявления дефектов залога, скрытых страхователем;
• нарушения правил техники безопасности при обращении с залогом.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Оксана!
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Статьей 929 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно положениям статей 931, 935 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
Отношения по страхованию гражданской ответственности владельцев источников повышенной опасности регулируются Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена вследствие, в том числе, отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности.
Вместе с тем, согласно положениям п.п. 2 п. 5 ст. 32.8 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" от 27.11.1992 N 4015-1 до истечения шести месяцев после вступления в силу решения органа страхового надзора об отзыве лицензии субъект страхового дела обязан исполнить обязательства, возникающие из договоров страхования (перестрахования), в том числе произвести страховые выплаты по наступившим страховым случаям.
Исходя из ч.ч. 1, 2 ст. 13 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в соответствующей редакции) потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 данного Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Предусмотренные Законом об ОСАГО неустойка применяется и к профессиональному объединению страховщиков. Об этом также отмечено и в пункте 66 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.01.2015 г. N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Таким образом, из данных норм права следует, что пока у страховой компании не отозвана лицензия, требования должны предъявляться именно к ней. В случае неисполнения страховой компанией решения суда, данная обязанность перекладывается на Российский Союз Автостраховщиков, в том числе и в части взыскания неустойки за нарушение сроков осуществления компенсационной выплаты.
Вы всегда можете обратиться к нашим адвокатам за помощью по ведению судебного процесса.