Принимая решение оформить кредитный займ, клиенту «ОТП» необходимо дать себе уверенный ответ на вопрос: «Смогу ли я выплачивать кредит, согласно регулярному графику платежей»? При положительном ответе, необходимо заранее подготовить обязательный пакет документов для оформления кредитного соглашения.
Какие документы могут понадобиться для получения кредита?
Будущий заемщик, при обращении в филиал «ОТП» с целью оформления кредита, должен собрать нужные бумаги, без которых выдача кредитных средств невозможна. Пакет обязательных документов включает следующие позиции:
- Паспорт гражданина Российской Федерации.
- Свидетельство, подтверждающее факт постановки физического лица на налоговый учет.
- СНИЛС - документ, в котором прописан страховой номер индивидуального лицевого счета физического лица, застрахованного в единой системе пенсионного страхования.
- Идентификационный номер налогоплательщика организации.
- Пенсионное удостоверение, подтверждающее факт получения трудовой пенсии за выслугу лет или пенсию военнослужащего/сотрудника МВД.
- Документ, подтверждающий уровень дохода. Такой бумагой может являться: выписка из банковского счета; копия страниц сберегательной книжки; копия справки о размере назначенной пенсии, выданная Пенсионным фондом Российской федерации.
- Свидетельство, подтверждающее факт регистрации индивидуального предпринимателя.
- Приказ Минюста Российской Федерации, подтверждающий назначение на должность нотариуса.
За исключением первого документа из перечня, приведенного выше, бумаги под пунктом 2-7 предоставляются сотрудникам банка только теми лицами, которые подходят под данную категорию граждан и могут оформить такие документы.
При возникновении дополнительных вопросов, относительно перечня необходимых справок и условий получения кредита, клиенты всегда могут позвонить по телефону круглосуточной горячей линии:
Клиенты «ОТП», желающие открыть кредит, могут обратиться в офис банка для получения образца заявления. Найти ближайший офис и ознакомиться с его графиком работы можно при помощи онлайн-карты. Также бланк заявления на получение кредитного займа можно скачать
Помимо документов и заявления, заемщик должен заполнить анкету заемщика и анкету , подтверждающую согласие на обработку персональных данных. Клиенты банка, претендующие на получение кредита на сумму свыше четырехсот тысяч рублей, могут перейти по активной ссылке и заранее скачать бланк справки о доходах, согласно форме банка. При предварительном заполнении необходимых бумаг, процесс оформления кредита значительно ускоряется.
Дополнительные документы
При подаче заявлений на получение крупной денежной суммы, лица, занятые на постоянном месте работы, должны предоставить сотруднику банка дополнительные документы.
До 400 тысяч рублей
При запросе на выдачу кредитных средств в диапазоне от двухсот до четырехсот тысяч рублей, заемщик должен приложить к вышеупомянутым документам копию страниц из трудовой книжки. Копии в обязательном порядке должны быть заверены работодателем. Вместо копии трудовой книжки, также можно приложить извещение со сведениями о текущем состоянии индивидуального лицевого счета.
При отсутствии трудовой книжки, заемщик, проходящий контрактную службу в государственных ведомствах, может предоставить справку, подтверждающую факт прохождения службы. Физические лица, работающие в зарубежных компаниях по контракту, могут предоставить копию контракта, заверенную нотариусом.
Более 400 тысяч рублей
При запросе на выдачу кредитных средств на сумму свыше четырехсот тысяч рублей, помимо заверенной копии трудовой книжки или извещения, заемщик должен приложить справку о доходах или справку, выданную по форме 2-НДФЛ. В справке должны значится данные за последние шесть месяцев. В случае отсутствия возможности оформить такой документ, клиент может подать извещение о состоянии счета застрахованного лица.
Приняв твердое решение получить кредитные средства, заемщикам рекомендуется перед обращением в финансовое учреждение подготовить полный пакет необходимых документов, а также распечатать и заполнить бланк заявления и анкеты. При наличии всех бумаг, принятие документов на рассмотрение кредитной комиссией банка «ОТП», происходит максимально быстро.
ОТП Банк – российское банковское учреждение. Состоит в Международной финансовой группе “OTP Group”, которая является ключевой на рынке финансового обслуживания в странах Восточной и Центральной Европы. Банк также позиционирует себя как многопрофильная кредитная институция, где предоставляются разные банковские услуги и продукты физическим и юридическим лицам. В 2017 году активы OTP Bank Россия составляли 119,4 миллиарда рублей.
Интернациональный опыт OTP Bank начинается в 1949 году, после его основания в Венгрии как государственного сбербанка. В конце 1990 года банк реорганизовали, и была создана публичная компания с ограниченной ответственностью «Национальный Сберегательный и Коммерческий банк». Сегодня дочерние компании ОТП действуют в девяти европейских странах.
Акционерное объединение «ОТП Банк» действует на территории России с 1994 года. Деятельность финансового института согласована с ЦБ Российской Федерации. Основное направление работы банка – проведение коммерческих и розничных банковских операций:
- Прием вкладов;
- Предоставление кредитов частным и корпоративным клиентам;
- Обеспечение гарантий;
- Обеспечение услуг при осуществлении клиентами импортных и экспортных операций;
- Расчетно-кассовые операции;
- Операции с ценными бумагами;
- Операции с зарубежной валютой;
- Использование деривативных финансовых инструментов;
- Привлечение и размещение средств на межбанке.
Согласно ключевым показателям, банк состоит в списке 50 крупнейших банков Российской Федерации. Филиальная сеть – это более 3700 представительств, кредитно-кассовых филиалов обслуживания, дополнительных отделений. В ОТП банке выпускаются и принимаются банковские карты крупнейших платежных систем: Master Card, VISA, JCB Int., DENERS CLUB, Золотая Корона.
Краткая справочная информация – ОТП Банк
Центральный офис: Российская Федерация, г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 16А, стр. 1, 125171.
Горячая линия, номер телефона:
- 8 800 100 5555 (консультирование по услугам и продуктам банка, депозитам и кредитам);
- 0707 (бесплатный номер телефона с мобильного устройства по всем вопросам);
- 8 800 200 7005 (по вопросам потребительских кредитов в торговых сетях);
- 8 800 200 7001 (по вопросам выпуска и закрытия кредитных карточек);
- 8 800 200 7009, +7 495 775 3353 (ответы на вопросы об услугах для малого бизнеса, только для резидентов Москвы и Подмосковья).
Официальная веб-страница в интернете: https://www.otpbank.ru/
Имя председателя совета директоров: Золтан Майор.
Президент: Чижевский Илья Петрович.
Финансовые услуги в ОТП банке
ОТП Банк более 15 лет предоставляет сервисное обслуживание юридическим и физическим лицам . К таким услугам относятся: выдача кредитов частным лицам и малому бизнесу, выдача займов торговым сетям, открытие депозитов, открытие счетов, совершение денежных переводов, сдача сейфов в аренду, проведение операций с пластиковыми носителями, удаленная система банковских операций. Банковское учреждение участвует в программе безусловного страхования вклада. Объемные активы позволили причислить его к I группе. Оказание услуг клиентам происходит только через внутреннюю сеть. Клиентская база ОТП банка начисляет свыше 4 миллиона граждан РФ.
Интернет-банкинг для частных лиц от ОТП банк
Система интернет-банкинга для обслуживания частных лиц от OTP Bank получила название «ОТП Директ» . Здесь предоставляются все банковские услуги в дистанционном режиме, без посещения отделения компании. Достаточно быть владельцем пластиковой карты, или иметь открытый счет. Рекомендуется предварительная регистрация в онлайн системе через сайт. Для авторизации в сервисе требуется логин и пароль.
ОТП Директ, видео:
Возможности интернет-банкинга ОТП:
- Получение статической информации о своих картах, счетах, кредитах и депозитах.
- Получение информации по движению финансов.
- Совершение переводов и платежей онлайн в пару кликов.
- Пополнение электронных кошельков: Элекснет, Яндекс.Деньги, QIWI, Rapida Online и т.д.
- Создание шаблонов.
- Настройка регулярных платежей.
- Подключение мобильного банка «ОТП Директ».
- Настройка опции «Telegram-бот».
- Настройка безопасности в личном кабинете.
- Связь с консультантом банка в чате.
Интернет-банк для юридических лиц от ОТП банк
Виртуальный центр банковского обслуживания для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц называется «IBank» . Вход в систему осуществляется с официального веб-портала банка, с нажатием кнопки «Интернет-банк для юридических лиц». В отличие от стандартной авторизации по логину и паролю, предприниматели могут подключиться к системе только через полученный драйвер для USB токенов iBank2Key, Рутокен, или криптобиблиотеку для токена МАС. Для оффлайн работы в системе, рекомендуется установка программы PC-Banking, ссылка на неё размещена на официальном web-портале ОТП банк.
В панели действий личного кабинета реализовываются такие действия:
- Управление активами и счетами;
- Работа с зарплатными проектами;
- Проведение операций с валютой;
- Расчетное обслуживание;
- Создание новых документов;
- Редактирование документов;
- Копирование нового документа на основе существующего;
- Подпись документа;
- Работа с входящими письмами;
- Распечатка документов;
- Создание шаблонов документов;
- Экспорт файлов;
- Импорт документов;
- Обновление отображаемой информации;
- Получение корреспондентских счетов и др.
Служба поддержки клиентов ОТП банк
Контакт-центр ОТП банка работает ежедневно , и предоставляет клиентскую поддержку по всем интересующим вопросам. Профессиональные специалисты учреждения готовы ответить на них как в стационарном, так и в дистанционном режиме. Посетите ближайшее отделение банка с паспортом гражданина РФ, и профессионал в течение нескольких минут поможет решить актуальную проблему. Для дистанционной связи с оператором понадобится подключение к интернету с персонального устройства, и посещение официального сайта OTP Bank.
Служба интернет поддержки
Для удаленной корреспонденции с компанией, можно воспользоваться сервисами онлайн связи со специалистом банка. Первый способ – перейти по ссылке: https://www.otpbank.ru/retail/contacts/, и в открытом диалоговом окне выбрать вкладку «Обратиться в банк» . Далее прописываются контактные данные того, кто пишет обращение:
ОТП банк информация, видео:
ОТП Банк – представитель международной финансовой группы, занимающей лидирующие позиции на рынке кредитных услуг в Европе.
Он предлагает клиентам разнообразные услуги для предпринимателей. Также он входит в число пятидесяти крупнейших российских банков.
Эта организация – участник системы страхования денежных вкладов и член Московской биржи, а помимо этого входит в Ассоциацию Европейского Бизнеса и в Национальную фондовую ассоциацию.
Сегодня у этого банка почти четыре миллиона клиентов.
Пользователи обслуживаются через сети, состоящие из девяносто шести офисов и из ста девяносто пяти банкоматных сетей.
Основная задача этого банка – строительство долгосрочных отношений с заемщиками на основе доверия.
Клиент может взять кредит наличными. Расчет кредитного лимита и графика платежей производится индивидуально.
При досрочном погашении займа дополнительная комиссия не взимается. Можно оставить заявку на получение кредита как на официальном сайте, так и в одном из банковских отделений.
Важно! Также предлагается кредитование малого бизнеса без залога и на короткие сроки. Это отличный вариант для небольших фирм. Для получения такого займа оставьте заявку на официальном сайте банка. Не сомневайтесь, что платеж будет предоставлен вовремя.
Чтобы получить кредит, необходимо предоставить следующие документы:
1. Паспорт, а также ИНН.
2. Чтобы получить заем, пенсионеры должны предоставить копию пенсионного удостоверения.
3. Для подтверждения доходов предоставьте копию сберкнижки или справку о размере получаемой пенсии.
4. Индивидуальный предприниматель помимо свидетельства о регистрации должен предоставить лист из реестра всех ИП.
5. Чтобы взять заем на сумму от двухсот тысяч до четырехсот тысяч рублей, наемный работник должен предоставить трудовую книжку, предварительно заверенную работодателем.
Чтобы взять заем на сумму более четырехсот тысяч рублей, понадобится предоставить справку о размере доходов по банковской форме.
Важно! Банк имеет право потребовать у клиентов дополнительную документацию, например ИНН фирмы где работает потенциальный клиент.
Эта информация нужна, чтобы проверять перемещение активов по зарплатным счетам. Мужчины старше двадцати семи лет должны предъявить военный билет.
Обращаясь в банк, подготовьте все возможные документы, например, копию водительского удостоверения или загранпаспорта.
Виды займов
Клиентам банка предлагается отличный кредит наличными. Такой заем можно брать на какие угодно цели.
Договор заключается в одном из офисов банка. Расчет по кредиту осуществляется равными долями.
Заем можно погасить досрочно как по частям, так и целиком.
Вот условия, на которых выдают подобный кредит:
максимальная сумма займа доходит до семисот пятидесяти тысяч рублей;
минимальный срок, на который можно взять кредит – один месяц, а максимальный – пять лет;
такой заем можно брать в рублях.
Чтобы получить такой заем, пользователь должен предоставить документы для подтверждения дохода: справку по банковской форме, а также НДФЛ.
Также у клиента должна быть справка из ближайшего пенсионного фонда.
Вот основные требования к заемщику при получении такого кредита:
Ему должно быть от двадцати одного года до шестидесяти восьми лет.
Опыт работы на последнем месте должен быть хотя бы три месяца.
Пользователь должен быть зарегистрирован в одном из регионов, где находится банковское отделение.
1. Многодетным семьям предлагается кредит «Льготный».
Это предложение актуально для заемщиков состоящих в браке, и имеющих более трех детей.
Условия такие же, как и в отличном кредите наличными.
Размеры ставки зависят от срока, на который клиент взял заем.
Если пользователь взял кредит на срок от одного до двенадцати месяцев (с поручителем), то размер процентной ставки будет составлять десять процентов.
Клиенту, взявшему кредит на срок от тринадцати до двадцати четырех месяцев, предлагается ставка пятнадцать процентов.
Ели пользователь взял заем на срок от двадцати пяти до шестидесяти месяцев, размер ставки увеличится до девятнадцати процентов.
При взятии кредита без поручителя на срок до двенадцати месяцев ставка будет составлять четырнадцать процентов.
Если пользователь взял заем без поручителя на срок до двадцати четырех месяцев, размер ставки составит восемнадцать процентов.
При взятии кредита на срок до шестидесяти месяцев ставка увеличивается до двадцати трех процентов.
2. Экспресс-кредит.
Тем, кому срочно нужны деньги, например, на лечение или отпуск, предлагается данный вид кредита.
Чтобы оформить его, нужен только паспорт. Банковские сотрудники примут решение в течение нескольких часов.
Единственный недостаток такого займа – высокая переплата до семнадцати процентов.
Условия кредита следующие:
Такой заем выдается в рублях.
Кредит можно взять на сумму от пятидесяти тысяч рублей.
Максимальная сумма такого займа – пятьдесят тысяч рублей.
При досрочном погашении комиссия с пользователя не взимается.
Максимальный срок кредитования составляет пять лет.
Важно! При взятии пользователям кредита на срок до двенадцати месяцев, ставка будет составлять от семнадцати до тридцати процентов.
При взятии займа на шестьдесят месяцев размер ставки колеблется от двадцати пяти до тридцати пяти процентов.
Оформление заявки на кредит online
Тем, кто привык оформлять заявку на получение банковских услуг онлайн, стоит воспользоваться нашим сервисом.
Вот основные преимущества подачи дистанционной заявки:
1. Можете подавать заявку online на получение займа различными способами.
2. Клиенты могут ознакомиться с решением по запросу через день после подачи заявки, что помогает сэкономить немало времени при отказе.
3. Пользователь экономит много времени и денег.
4. Можете подавать заявку онлайн, где и когда угодно. Для заполнения анкеты необходим лишь паспорт и подключенный интернет.
ОТП Банк погашение кредита
Помимо погашения кредитов через терминал существует несколько способов оплаты:
Оплатить заем можете на официальном сайте, используя банковскую карту. Деньги зачислятся через день. Сумма комиссии составляет два процента.
Также можно погасить заем через КИВИ-кошелек. Размер комиссии – полтора процента.
Можете оплатить кредит в торговых сетях, которые являются партнерами «Золотой короны». Деньги зачисляются моментально, а размер комиссии – один процент.
Еще один способ погашения займа – электронный кошелек Элекснет. Размер комиссии составит полтора процента.
Также можете перевести деньги со счета одного из мобильных номеров МТС, Комиссия составляет два с половиной процента.
Как вариант, погасите кредит с электронного кошелька Yandex деньги. Размер комиссии уточняйте при оплате.
Можно погасить кредит с помощью платежной системы Киберплат. Размер комиссии составляет полтора процента. Деньги зачисляются через один день.
Также можно оплатить заем салонах MegaFon. Платеж поступает через несколько дней. Комиссия составляет один процент.
Важно! Также можно договориться со своим работодателем и попросить оформить автоматическое отправление платежа из бухгалтерии для погашения займа.
Способы узнать остаток по займу
Вот несколько вариантов, как узнать остатки по кредитам:
1. Так, для выявления остатка по кредитам через online банк, зайдите в свой кабинет на официальной странице и введите пароль, выданный после заключения договора по займу. Плата за такую услугу не взимается.
2. Также можете скачать специальное приложение для мобильного телефона.
Этот сервис является аналогом электронного банка. При работе с этим дополнением воспользуйтесь таким же паролем, как и при работе с online банком.
При отсутствии интернета воспользуйтесь услугой sms-банкинг.
Благодаря такому сервису можно быстро получить нужную информацию по займам: просто отправьте SMS со словом «кредит».
3. Можете проверить остаток по займу, связавшись с сотрудниками справочной службы – для этого позвоните по номеру 0707.
Для абонентов российских мобильных операторов подобный звонок совершенно бесплатный. Этот сервис круглосуточный.
Важно! Также информация по задолженности предоставляется в одном из банковских отделений.
Узнать, где располагается ближайшее банковское очень просто: зайдя на официальную страницу, выберите свой город и нажмите на «банковские отделения». В результате клиент увидит карту, на которой указаны ближайшие банковские отделения.
Какие предложения по кредиту на сегодня?
Вот актуальные на сегодня предложения от этого банка.
1. Так, можете взять заем по схеме Express.
По такой программе пользователю не требуется материальное обеспечение.
Заявка рассматривается в течение нескольких дней. Сборов и комиссий нет, а также не осуществляется контроль расходов.
Минимальный размер ставки составляет тридцать пять процентов, а максимальный – шестьдесят четыре процента.
Такой кредит можно взять на сумму от пятнадцати тысяч рублей. Чтобы получить заем наличными по схеме экспресс, необязательно предъявлять справку о получаемых доходов.
2. Заем наличными с полным пакетом документации.
Годовая ставка составляет минимум двадцать три рубля. Можете взять такой кредит на сумму от сорока тысяч российских рублей.
Чтобы получить заем, обязательно предоставьте справку о размерах зарплаты.
Важно! Оформлять заем по подобной схеме можно наемным работникам и пенсионерам старше двадцати одного года.
Однако к дате погашения займа пользователю должно быть хотя бы шестьдесят пять лет.
Трудовой стаж должен быть больше периода испытательного срока, то есть на последнем рабочем месте необходимо проработать хотя бы три месяца.
Итак, получить кредит в банке ОТП очень просто. Для этого предоставьте необходимые документы для получения займа и следуйте рекомендациям, данным в этой статье.
Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.
Добрый день.
Через пару часов мне поступил звонок, в котором робот мне сообщил, что моя карта ОТП Банка успешно активирована! Я попыталась связаться с банком, но безуспешно. Ещё через какое-то мне пришло сообщение о том, что мой кредит в TOUCH BANK полностью погашен. То есть банк или сотрудник без моего ведома активировал карту и произошло рефинансирование!!! Я на следующий день все же дозвонилась по номеру клиентской поддержки ОТП Банка, заблокировала карту и сотрудник посоветовал по моей ситуации написать обращение в форме обратной связи на сайте. Обращение я оставила. Мне пришло смс о том, что срок рассмотрения моего обращения - до 6.09.18. А 06.09.18 - смс о том, что мое обращение требует большего количества времени...
13.09.18 я поехала в отделение ОТП Банка на Ленинградском шоссе, 16 и запросила информацию о состоянии моего счёта, если таковой имеется (ранее я не имела никаких взаимодействий с этим банком). И пожалуйста, в документе, который мне выдал специалист, говорится что я являюсь клиентом ОТП Банка и у меня имеется кредитная карта с определенной суммой задолженности. И счёт открыт 22.08.2018. Далее, я уточнила у специалиста Банка, могу ли я получить копию договора, на основании которого выпущена кредитная карта. Он ответил, что конечно, для этого мне нужно пройти в претензионный отдел. В претензионном отделе мне отказали, после того как услышали что я договор не видела и не подписывала, ссылаясь на то, что мне необходимо дождаться ответа на мое обращение. Сколько ждать-никто не знает. Я спросила у специалиста претензионного отдела нужно ли мне вносить платежи по карте, которую я не получала, она в ответ развела руками и предложила все же ждать ответа на обращение. Номер обращения 18079773.
Очень надеюсь, что специалисты ОТП Банка прочитают мой отзыв и смогут предложить варианты решения этой ситуации. В противном случае, я буду вынуждена обращаться за защитой своих прав в Роспоребнадзор, Прокуратуру, Центробанк, а также, придать дело огласке и распространить данную информацию во всех доступных печатных изданиях и теле, радио каналах.
