Клиентам otp bank больше не нужно обращаться в отделение или звонить на горячую линию по каждому вопросу, ведь вся информация о счетах, вкладах и кредитных договорах доступна непосредственно в личном кабинете интернет-банкинга. Чтобы совершать платежи и денежные переводы, достаточно стать клиентом данной финансовой организации и подключиться к системе дистанционного обслуживания. Рассмотрим подробнее, как это сделать.
Регистрация
Зарегистрироваться в личном кабинете ОТП банка можно тремя способами:
- Обратиться в отделение банка с паспортом и оформить банковскую карту, после чего интернет-банкинг будет подключен автоматически.
- Оформить кредитный или депозитный договор с подключением услуги удаленного обслуживания счета.
- Если вы уже являетесь клиентом банка, но доступа к персональному кабинету нет, нужно обратиться в отделение и подписать соответствующий договор либо позвонить по телефону горячей линии и попросить оператора выслать данные для авторизации.
Внимание! В первых двух случаях сотрудник банка выдаст вам конверт с логином. После подписания договора на указанный номер телефона будет направлено смс-сообщение с паролем для первичной авторизации.
Вход
Чтобы войти в интернет банк ОТП директ, нужно перейти на официальный сайт компании www.otpbank.ru и нажать кнопку «Интернет-банк» в левой верхней части экрана. Здесь нужно указать полученные идентификаторы – логин из договора, подписанного в банке, и пароль, полученный в смс.
Важно! Не используйте только цифровые сочетания, связанные с датами рождения и т. д. Пароль должен быть сложным и содержать буквы верхнего нижнего регистра, цифры и знаки.
Если по каким-либо причинам пользователь забыл пароль от входа в отипи директ, нужно, пролистав страницу авторизации вниз, найти раздел «Забыли пароль?». Там будет предложена возможность самостоятельного восстановления данных, кликнув по ссылке «здесь». В появившемся окне нужно ввести номер карты и кодовое слово.
Если у пользователя нет карты банка, необходимо нажать ссылку «нет карты», и форма восстановления данных изменится. Теперь в ней нужно будет заполнить поля ФИО, серия и номер паспорта, дата рождения и кодовое слово. Жмем кнопку «продолжить» и ждем смс сообщения с новым паролем. Войдя в ЛК, смените полученный пароль на свой собственный в настройках.
Возможности
Регистрация ЛК direkt от ОТПбанк позволяет клиенту получить доступ к просмотру и выполнению следующих операций:
- Контролировать баланс на счетах и картах.
- Просматривать расходы и поступления на карту, детализировать операции по отдельному счету.
- Формировать реквизиты для получения денежных переводов.
- Переводить деньги на карты любых банков эмитентов.
- Создавать выписки за период.
- Оплачивать кредит, отслеживать график погашения и знать дату следующего взноса.
- Конвертировать валюту по заданному курсу.
- Открывать депозитный вклад и отслеживать выплаты по процентам.
- Оплачивать услуги связи, интернет, счета ЖКХ, налоги, штрафы и т. д.
- Получать новости от банка.
Мобильное приложение
Регистрация персонального кабинета direkt ОТП банка возможна не только на компьютере, но и через мобильное устройство. Для этого было разработано приложение для смартфонов и планшетов на платформе iOS и Android. Скачать его можно совершенно бесплатно из официальных магазинов AppStore, Google Play или по ссылкам на странице авторизации официального сайта.
Для подключения пользователь должен быть клиентом банка и иметь активную карту, счет, пользоваться услугами кредитования или иметь депозитный вклад. Зарегистрировавшись, можно перейти к авторизации. Чтобы войти в ЛК, нужно ввести в соответствующие поля логин и пароль, полученные в банке. Позже эти данные нужно заменить в настройках, выбрав раздел «изменение псевдонима».
Функциональные возможности приложения не уступают полноценной версии ЛК ОТПбанка. С ним можно контролировать остаток, устанавливать лимиты операций, искать ближайшие банкоматы и отделения, оперативно связываться со службой поддержки, открывать депозитные вклады, оплачивать остаток по займу и т. д.
Если пользователь только планирует становиться клиентом банка, можно воспользоваться демоверсией приложения на странице входа.
Важно! Чтобы защитить свои данные, пользователю нужно регулярно проводить проверку гаджета на наличие вирусов, а также завершать работу в приложении кнопкой «Выход» после каждого сеанса.
Получение и погашение кредита в ОТП
Воспользоваться программой otp credit можно не выходя из дома. Для этого на главной странице сайта выберите раздел «кредит наличными» и заполните онлайн-заявку. В ней нужно указать ФИО, дату рождения, номер телефона, тип занятости, город получения и кликнуть «Продолжить», следуя дальнейшим инструкциям. При этом на сайте размещен онлайн-калькулятор, с помощью которого можно рассчитать ежемесячную сумму выплат, задав размер кредита и указав период, в течение которого вы планируете погасить долг.
Рассмотрение заявки занимает не более 15 минут, после чего вам поступит уведомление об утверждении заявки или отказе. Если заявка утверждена – обращайтесь в отделение для получения денег.
Для удалённого обслуживания клиентов существует личный кабинет ОТП Банк, который расположен по адресу direkt.otpbank.ru .
Вход в интернет-банк ОТП Банк
Если вы являетесь обладателем любого банковского продукта ОТП и хотите подключиться к интернет-банкингу, то первое, что советует сделать поставщик услуг – позвонить на горячую линию 8-800-100-55-55 и уточнить, не подключён ли уже ОТП Банк онлайн.
Дело в том, что при оформлении банковского продукта клиентам обычно сразу подключается личный кабинет «ОТП Директ», но они не сразу замечают, что им дали логин и пароль. Поэтому необходимые сведения теряются.
Если интернет-банк подключён, то оператор продиктует вам логин, а на номер, подключённый к банковскому продукту, придёт пароль для первоначального входа в личный кабинет. Если же услуга не подключена, то придётся посетить отделение банка, чтобы заключить договор на использование личного кабинета ОТПдирект – понадобится паспорт.
После завершения регистрации осуществляется вход в личный кабинет ОТП Банк по номеру телефона. Если пароль к аккаунту забудется, пользователю предоставляется форма восстановления пароля.
Восстановления пароля
Личный кабинет: кнопка «Забыли пароль?»
Понадобится ввести кодовое слово и номер карты. Если нет доступа к карточке, то восстановление проводится только по , где клиенту придётся подтвердить свою личность иными путями в беседе с оператором.
Личный кабинет: восстановление доступа
Внимание! До начала активного использования личного кабинета настоятельно рекомендуется ознакомиться с мерами предосторожности. Все рекомендации от банка доступны в разделе «Остерегайтесь мошенников».
Личный кабинет: справка «Остерегайтесь мошенников»
Возможности личного кабинета
После входа в личный кабинет клиент получает доступ к следующим функциям.
Отслеживание информации по имеющимся банковским продуктам
Личный кабинет: следите за своими картами
- графики платежей по ссудам, размеры долга и сроки выплат;
- открытие и закрытие вкладов, пополнение баланса вклада, если предусмотрено условиями договора;
- выписки расхода и прихода по кредитным картам, блокировка карточки;
- детализация по дебетовым карточкам и SMS-банкинг;
- запрос реквизитов для перечисления денег.
Платежи и переводы онлайн
Личный кабинет: совершайте платежи и переводы.
- бескомиссионное пополнение счета мобильного;
- переводы на карточки любых банков;
- оплата коммунальных платежей;
- рублёвые и валютные перечисления на счета иных банков;
- внутрибанковские переводы;
- пополнение электронных кошельков.
Шаблоны и автоплатежи
Личный кабинет: создавайте шаблоны и автоплатежи
Периодичность настраивается гибко – по конкретным числам, раз в указанный период. А шаблоны в личном кабинете помогут быстро платить из мобильного приложения, где хлопотно заново заполнять реквизиты.
Личный кабинет: безопасность и технические требования при работе с ОТПдирект
Все операции интернет-банкинга защищены шифрованием, а операции подтверждаются смс-кодами, приходящими на прикрепленный номер мобильного. От пользователя требуется соблюдать дополнительные меры предосторожности:
- своевременно уведомлять банк о смене номера мобильного телефона;
- никому не давать логин и пароль;
- следить за выписками по счетам, чтобы вовремя заметить несанкционированные перечисления и принять меры.
Мобильный банк ОТП Банк – ОТПдирект
Дополнительно к интернет-банкингу пользователь получает мобильный банк от ОТП Банк. Приложение доступно в Play Market для Android и AppStore для iOS.
Вход в личный кабинет ОТПдирект с телефона
Заново регистрироваться для входа в личный кабинет с мобильного не придётся – для авторизации используются те же логин и пароль, что и в полной версии для компьютера. Вход подтверждается смс-паролем.
SMS подтверждение входа в личный кабинет ОТПдирект
На главном экране otpdirect отражаются действующие банковские продукты и экспресс-выписка последних операций.
Главный экран ОТПдирект
Дополнительно к этому можно сформировать выписку за любой период по отдельной карточке либо счету.
История операций в ОТПдирект
Помимо этого, через мобильное приложение в личном кабинете доступно совершение любых переводов и оплата услуг, в том числе по шаблонам прежних операций. Для сохранности средств на счету и сохранения конфиденциальности банковских данных настоятельно рекомендуется установить на телефон хорошую антивирусную программу.
Список доступных функций ОТПдирект
SMS-банк от ОТПдирект
Для моментального обслуживания и совершения платежей доступна дополнительная услуга SMS-банк, которую не нужно путать с мобильным приложением. SMS-банк – это набор команд, которые можно послать на короткий номер 5927, тем самым дав ОТП Банку распоряжение провести операцию.
Главная страница SMS-банка ОТПдирект
Полный список команд приведен на сайте по ссылке https://direkt.otpbank.ru/sms-bank . Однако удобнее и эффективнее запросить этот список в формате смс и сохранить на телефоне. Такая функция доступна только на .
Интернет-банк «ОТПдирект»
Мы делаем общение с банком проще! Больше не надо приходить в офис или звонить в справочную службу - Вы найдете всю информацию по счетам и сможете сделать платежи и переводы со своего компьютера.
СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ СЧЕТАМИ, КАРТАМИ И КРЕДИТАМИ
В интернет-банке ОТПдирект вы можете получить всю нужную информацию по движению средств и реквизиты счетов.
СОВЕРШАЙТЕ ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ ОНЛАЙН
Оплачивайте счета и услуги не выходя из дома.
Даже если вы не нашли нужного провайдера, мы можете оставить нам заявку на его подключение, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить эту проблему!
СОЗДАЙТЕ ШАБЛОНЫ И РЕГУЛЯРНЫЕ ПЛАТЕЖИ
Мы предлагаем создать шаблоны и регулярные платежи, с которыми вы не забудете оплатить обязательные счета и не потеряете важные реквизиты.
Например:
С ОТПдирект любая оплата займет всего пару минут!
ПОДКЛЮЧИТЕ ИНТЕРНЕТ-БАНК СЕГОДНЯ!
Подключиться к интернет-банку ОТПдирект может любой клиент банка - это совершенно бесплатно. Также мы не взимаем абонентской платы за доступ к сервису. Вы оплачиваете только некоторые услуги, например, перевод в другой банк. При этом такой перевод будет стоить дешевле, чем если вы придете совершать его в отделение.
Чтобы начать пользоваться интернет-банком, у вас должен быть подключен ОТПдирект. Также потребуется логин и пароль.
Нет логина и пароля? Возможно, интернет-банк все подключен!
- Позвоните на номер 8-800-100-5555 и узнайте свой логин.
- На зарегистрированный номер мобильного телефона оператор отправит вам пароль для первого входа в интернет-банк.
Обратите внимание, оператор справочной службы может запросить у вас паспортные данные и кодовое слово.
ОТПдирект не подключен? Вы можете получить доступ к интернет-банку уже сегодня! Для этого достаточно сделать 3 простых шага:
- Посетите любое отделение ОТП Банка и заключите договор на ОТПдирект. Это просто - Вам потребуется только паспорт!
- Логин для входа вам сообщит сотрудник отделения. Пароль для первого входа в интернет-банк придет в SMS.
- Зайдите на сайт банка и введите логин и пароль в специальное окно. При первом входе система предложит вам сменить пароль.
БЕЗОПАСНОСТЬ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
При работе в интернет-банке вся передаваемая информация шифруется, поэтому его использование безопасно. Все внешние переводы подтверждаются SMS-кодами, которые будут приходить на ваш мобильный. Без подтверждающего кода деньги с ваших счетов не списываются.
Для работы в интернет-банке требования к вашему компьютеру минимальные:
- Современный браузер;
- Стабильное интернет-соединение.
В работе системы используются всплывающие окна и страницы, открывающиеся в отдельном окне, а также автоматическое обновление страниц. Для корректной работы приложения убедитесь, что данные возможности не отключены в вашем браузере.
Для получения более полной информации по работе в ОТПдирект откройте или скачайте «Инструкцию Интернет-банк ОТПдирект», в которой подробно описаны операции, которые можно совершить в Личном кабинете.
ОТП Банк получил свое название от национального сберегательного банка Венгрии (Országos Takarékpénztár) основанного в 1949 году. В начале 1990 года банк реорганизовали (публичная компания), а в 1995 г провели приватизацию. Головной офис банка расположен в Будапеште (Венгрия). Управляет финансовой организацией совет директоров, возглавляемый Шандором Чани.
После приватизации банк начал активную деятельность по завоеванию европейского рынка, и в частности Восточной Европы. Дочерние филиалы компании находятся в России, Украине, Хорватии, Сербии, Румынии, Черногории, Словении, Болгарии и Словакии.
Удобство пользования банком, не выходя из дома неоспоримо. Всегда можно знать обо всех перемещениях средств, контролировать погашение кредита, а также знать об интересных предложениях от банка. Пользование личным кабинетом позволяет:
- просмотреть остатки по счетам или задолженность закрепленным за клиентом;
- сформировать выписки по счету за нужный период;
- осуществлять платежи или делать переводы, как в своем банке, так и на счета в других банках;
- следить за кредитами; узнать о задолженности, сделать выписку, узнать, как погашается тело кредита;
- открыть депозит, следить за его состоянием, пополнять с других счетов;
- оплачивать коммунальные платежи со своего счета.
А для того чтобы начать пользоваться интернет банкингом, необходимо выполнить несколько простых действий. Официальный сайт банка ОТП otpbank.ru
Вообще-то все данные о сайте клиент получает после регистрации. Ему достаточно ввести в поисковике адрес сайта, и он сразу попадает на нужную страницу. Данные для входа – это номер карты или договора с банком и пароль, который вы сами назначаете. Также можно воспользоваться СМС подтверждением на свой телефон, в котором будет указан пароль.
Мобильное приложение ОТП Банк
Учитывая, что сегодня многие клиенты банка пользуются электронными гаджетами, банк разработал специальное мобильное приложение, позволяющее быть в курсе состояния своих счетов или делать платежи круглосуточно. Мобильное приложение разработано для ОС Android и Iphone, которое необходимо скачать на свой планшет или смартфон. Скачать официальное приложение ОТП Банк можно по ссылкам ниже.
